Política de Entrega
Última atualização: 18/06/2026
Esta Política de Entrega aplica-se aos insumos adquiridos diretamente em nossa loja online. Produtos sob consulta, por terem características específicas de logística, têm a entrega negociada e tratada diretamente com o vendedor responsável e não estão cobertos por esta política.
Realizamos entregas de insumos para todo o território nacional. As condições de prazo e frete podem variar conforme a região de destino e a transportadora disponível para o seu CEP. Localidades de difícil acesso podem ter prazos estendidos.
Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado e despachado em até 2 dias úteis. Pedidos confirmados em finais de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil. O prazo de processamento é somado ao prazo de transporte.
O prazo de entrega é informado durante o checkout, após o cálculo do frete pelo CEP, e depende da modalidade escolhida e da transportadora. O prazo estimado é contado em dias úteis a partir do despacho do pedido, não incluindo o prazo de processamento.
O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho e no checkout com base no CEP de entrega, no peso e nas dimensões dos insumos. Você poderá visualizar as opções disponíveis e seus respectivos prazos antes de finalizar a compra.
Assim que o pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento por e-mail e poderá acompanhar o status da entrega na área de pedidos da sua conta. Recomendamos acompanhar o rastreamento até o recebimento.
A transportadora realiza tentativas de entrega no endereço informado. Em caso de ausência do destinatário ou endereço incorreto, o pedido pode retornar ao remetente. Mantenha seus dados de endereço corretos e atualizados para evitar atrasos ou custos adicionais de reenvio.
Em caso de dúvidas sobre prazos, rastreamento ou qualquer questão relacionada à entrega de insumos, entre em contato conosco através do e-mail ou telefone disponíveis em nosso site.
Última atualização: 18/06/2026
